Existen
diversos modelos de negociación les presentare algunos de ellos, con la
finalidad de que sirven como ejemplo a seguir, para afrontar en cualquier
momento de nuestra vida algún conflicto, esperando les sea de utilidad.
Como
sabemos cada conflicto, presenta controversias diversas, por lo que cada cual
es diferente, con estos modelos se pretende,
brindar los pasos a seguir en cualquiera de ellos, claro que las
características personales de cada individuo , no son fáciles de cambiar, por
lo que , pretendo brindar es una manera diferente de ver las cosas, desde
diferentes perspectivas.
1. Modelo Proyecto de Harvard
Su objetivo es que las partes
puedan concretar una negociación colaborativa entre las dos partes y asistidas
por un tercero para que resuelvan el conflicto.
Ø Hacer preguntas lineales y
abiertas, nunca hacer preguntas cerradas.
Ø Explorar a los sujetos enfrentados.
Ø Excluir la emociones de las
partes y el tercero tener cuidados en no caer
Ø Revalorizar los puntos,
reconocer a las partes.
Ø Superar el caos para
restaurar la comunicación.
Algunas estrategias:
Ø Separar a las personas del
problema.
Ø Centrarse en los verdaderos
intereses.
Ø Inventar opciones en
beneficio mutuo.
Ø Basar el acuerdo en opciones
razonables para ambas partes.
El Método de Negociación Harvard, conocido también como Negociación
basada en principios o por Méritos, se centra en lograr acuerdos que satisfagan
los intereses de las partes. Difiere con respecto a Modelos más terapéuticos
que privilegian la transformación de las personas y no la adopción de acuerdos.
El llamado Modelo Harvard es muy
apreciado en el ámbito de la resolución alternativa de conflictos, muy especialmente
en el ámbito mercantil.
Se fundamenta en las siguientes fases
y principios:
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Fases
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Principios
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Personas
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1. Salga
al balcón
2.
Póngase en el lugar de la otra parte
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Problemas
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3.Céntrese
en los intereses
4.
Invente opciones
5.utilice
criterios objetivos
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Propuestas
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6.
Conozca su MAAN
7.Construya
un puente de oro
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