Reflexiones

   La negociación Tiene tantas dilucidaciones como tipos de relación y conflicto tiene el hombre. Tanto como apariencias y visiones tiene el ser humano. Los conflictos entre unos y otros, desde el  origen de los tiempos, han establecido, de alguna manera, la motivación y el sentido de la vida. La negociación es consecuencia de un montón  de causas, condiciones e intenciones, que se ponen al servicio de objetivos y aspiraciones de las partes en conflicto. Sin embargo es necesario que los negociadores tengan destrezas y facultades especiales. 

     Una negociación óptima se manifiesta y elabora según los recursos de los que se  disponga y las potencialidades de los elementos en conflicto. Y aquí se tomará en cuenta las fortalezas y limitaciones, las oportunidades y amenazas. Cuando los litigantes de un conflicto  perciben  las prerrogativas de llegar a un compromiso, que quiere decir unir recursos y esfuerzos hacia un mismo fin, viene inevitable el efecto matemático según el cual, el todo es siempre superior a las sumas de las partes.

     Creo que en nuestro país fue desaprovechada la gran oportunidad en con proceso de diálogo que se llevo a cabo entre la oposición y el gobierno, para  lograr la paz y la conciliación y  hacer esfuerzos conjuntos que ayuden a mejorar la calidad de vida de los Venezolanos, tan menoscabada hoy en día, considero que el fracaso de esta negociación , partió de la falta de imparcialidad de los mediadores, y algunas partes básicas de toda mediación como el hecho de que los mediadores deberán conocer en profundidad las causas del conflicto. Manejar información precisa de las expectativas de ambos lados.

     En la negociación es muy importante, como lo sugieren los diferentes modelos estudiados, que el negociador  posea una inteligencia especial, que le permita trabajar  moderada y reflexiva las apetencias y demandas de cada sector. Es esencial manejar con propiedad el lenguaje y la comunicación. El estilo personal, la imagen que proyecte y los factores culturales de los mediadores influirán definitivamente en el resultado del proceso del diálogo.

     No todo el mundo puede ser un negociador. No es suficiente desear la negociación. Un negociador es aquel que posea personalidad segura y convincente, credibilidad y carisma, comunicación efectiva, lenguaje corporal adecuado, transparencia, objetivos definidos, estrategia, método apropiado, objetividad e imparcialidad, analítico y proactivo.

     Pienso que los buenos  negociadores,  son aquellos que consiguen sus objetivos y son básicamente reflexivos y flexibles, abiertos de mente, amplios en sus valoraciones, capaces de entender posturas y opiniones de los demás, poseen una actitud tolerante en la vida, entienden las necesidades del otro. Un exitoso negociador debe tener muy claro que sólo alcanzará una meta individual con la cooperación de la otra parte. Para satisfacer las aspiraciones propias de una de las partes es necesario arrimar el hombro a la parte contraria y así lograr sus fines; la negociación es un proceso para entender lo que se gana cuando se colabora y lo que se pierde actuando separado. La teoría general de la negociación ilustra que cuando se aplican enfoques y métodos correctos, los involucrados resuelven sus diferencias de manera conjunta y construyen así, sobre sus específicas perspectivas, variadas oportunidades de progreso.

     En la negociación el camino tiene que ver con la meta. "Negociar racionalmente –tal como lo dice Ovejero Bernal– significa saber llegar al mejor acuerdo posible, no a cualquier acuerdo”. Entonces, podemos decir que  el mejor acuerdo posible; será el que alcance el mayor grado de satisfacción de las partes involucradas, donde los actores expresen a sus anchas y entendimiento cada aspiración y  los logros sean proporcionales con las realidades reales y objetivas.

     La alianza más probable es aquella que obtiene sus metas a menor costo y el arreglo concluye en un tiempo razonable y predecible.  

Williams Matheus