Fases del proyecto de negociación de Harvard.

Persona:

Ø  Separarlas del problema para evitar emociones.

Ø  No centrarse en la posiciones de las partes sino en sus intereses mutuos.

Ø  Dé a conocer a las partes jurídica.

Ø  Estudiar a las partes conjuntamente o separadas.

Ø  No dejar a las partes tomen posiciones centralizadas

Ø  Busque los intereses comunes.

Problema:

Ø  Generar una amplia variedad de alternativa antes de pasar al acuerdo.

Ø  Centrarse en los verdaderos intereses.

Ø  Si se complicase ha devuelto a centrar en posiciones.

Ø  Insistir y retomar criterios.

Propuesta:

Ø  De mutuo acuerdo o mutuo interés.

Ø  Buscar acuerdos razonables para ambas partes

Ø  Siendo imparcial

Personas: Separe el problema de las personas.

Problemas  Los negociadores deben atacar el problema y no atacarse  entre ellos, siempre hay que procurar ver el conflicto desde el punto de vista de la otra parte, para ganar su confianza y darle la posibilidad  de participación en el proceso, sin burlarse de su aporte, escuchando, con respeto y atención, llevando su atención hacia usted.

Propuestas: el  negociador,  debe hablar a las partes  con propósito, para crear   una buena relación del trabajo, y ofrecer propuestas, beneficiosas para ambas partes. 

Modelos de Negociación

Existen diversos modelos de negociación les presentare algunos de ellos, con la finalidad de que sirven como ejemplo a seguir, para afrontar en cualquier momento de nuestra vida algún conflicto, esperando les sea de utilidad.

Como sabemos cada conflicto, presenta controversias diversas, por lo que cada cual es diferente, con estos modelos se pretende,  brindar los pasos a seguir en cualquiera de ellos, claro que las características personales de cada individuo , no son fáciles de cambiar, por lo que , pretendo brindar es una manera diferente de ver las cosas, desde diferentes perspectivas.

1.      Modelo Proyecto de Harvard

 Su objetivo es que las partes puedan concretar una negociación colaborativa entre las dos partes y asistidas por un tercero para que resuelvan el conflicto.

Ø  Hacer preguntas lineales y abiertas, nunca hacer preguntas cerradas.

Ø  Explorar a los sujetos enfrentados.

Ø  Excluir la emociones de las partes y el tercero tener cuidados en no caer

Ø  Revalorizar los puntos, reconocer a las partes.

Ø  Superar el caos para restaurar la comunicación.

 Algunas estrategias:

Ø  Separar a las personas del problema.

Ø  Centrarse en los verdaderos intereses.

Ø  Inventar opciones en beneficio mutuo.

Ø  Basar el acuerdo en opciones razonables para ambas partes.

  

      El Método de Negociación Harvard, conocido también como Negociación basada en principios o por Méritos, se centra en lograr acuerdos que satisfagan los intereses de las partes. Difiere con respecto a Modelos más terapéuticos que privilegian la transformación de las personas y no la adopción de acuerdos.

      El llamado Modelo Harvard es muy apreciado en el ámbito de la resolución alternativa de conflictos, muy especialmente en el ámbito mercantil.

Se fundamenta en las siguientes fases  y principios:

Fases	Principios
Personas	1. Salga al balcón  2. Póngase en el lugar de la otra parte
Problemas	3.Céntrese en los intereses 4. Invente opciones 5.utilice criterios objetivos
Propuestas	6. Conozca su MAAN 7.Construya un puente de oro

Características.

 Existen ciertas características institucionales y estructurales de las situaciones de negociación que pueden facilitar la táctica del compromiso, o hacerla más accesible a una de las partes que a la otra o afectar a la probabilidad de un compromiso simultáneo o de un punto muerto:

1.      Utilización de un agente negociador.

 Los seres humanos son diferentes unos de los otros y esto es lo que mantiene la dinámica del mundo. Por eso, sabemos que no se puede tratar las negociaciones con las mismas técnicas y los mismos estilos. Por otro lado, hay algunos factores básicos que podemos tratar y aprender.

El negociador debe ser una persona que tenga una  reputación intachable y brinde confianza para ambas partes, por ello suele ser elegido de manera consensual entre las partes, para garantizar la confianza en los resultados.

2.      Secreto contra publicidad: mantener en confidencialidad  los avances y acuerdos de la negociación, ya que la filtración de una publicidad distorsionada, puede generar retrocesos y nuevas controversias en el conflicto.

3.       Negociaciones entrecruzadas: las partes en conflicto, deben aportar negociaciones de un lado y de otro.

4.      Negociaciones continuas: es un proceso muy movido, por lo cual no debe estancarse, sino estar continuamente en contacto.

5.       Agenda restringida: solo las partes en conflicto deben tener acceso a la agenda de trabajo, en base a la cual trabajaran.

6.      La posibilidad de compensación: Cada punto en que una parte sede, por lo general conlleva a una compensación en referencia a lo que él desea obtener.

7.       Para que pueda haber una Negociación es indispensable:

Ø  Las parten tengan comunicación: la comunicación es la base, de todo es la manera más idónea de expresar claramente, lo que queremos, nuestros puntos de vistas y generan consensos.

Ø   Las conductas sean adecuadas: como todo en la vida, recibimos en base a lo que damos, si queremos ser tratados con respeto, demos respetar a los demás.

Ø   Que exista un conflicto entre las partes: una parte quiere una cosa y la otra está en desacuerdo con ella.

Ø  Que las partes estén dispuesta a ceder y recibir: ya que solo de esta manera es posible llegar a un consenso, demostrando la voluntad de que estamos dispuestos a ceder, para que la contraparte también lo haga, a cambio de recibir algo.

Ø  Que el proceso sea armónico (acto no violento): Para ello es indispensable, la voluntad de cooperar, respetar, saber escuchar.

Ø  Que sea voluntario: porque optan hacerlo por ellas mismas, para no  someterse a lo impuesto por otro, cuando los acuerdos se llegan por consenso, es más factible, que ambas partes cumplan lo pactado.

Importancia en el Ámbito Jurídico.

 En el ámbito jurídico la negociación  es importante ya que permite a las partes, en conflicto  establecer su propia solución, los que les da la ventaja de llegar a una  donde el resultado sea ganar / ganar.

La negociación puede darse antes de un litigio o dentro del mismo, para finalizar un conflicto

Cuando se da dentro de un litigio, el abogado como negociador experto sirve como defensor de una de las partes, tratando de general las mejores ganancias a la misma.

Cuando la negociación se da para evitar un litigio, genera muchos benéficos los que nos atañen , en ámbito  judicial, como  descongestionar las instituciones del sistema de justicia , lo que reduce de manera significativa el gasto estatal que se originan de los procesos judiciales, garantizando la no acumulación de casos en los tribunales del país, disminuyendo el  retardo procesal y la acumulación de expedientes en los Tribunales; contribuyendo a los juzgados en su tarea y dinamismo,  dando así mayor posibilidad de acceso a la justicia a un mayor número de personas. 

Negociación

Negociar: es una manera civilizada de resolver conflictos mediante un proceso de búsqueda y formalización de convenios, que satisfagan los intereses de cada parte. Para negociar se necesita que las partes sean identificadas y dispuestas a pensar en acuerdos y contraer compromisos.

La negociación como medio alterno de resolución de conflicto.

Representa,  varios aspectos positivos, que benefician a las personas a la hora de resolver una disputa, en esta ,  solo intervienen las partes en conflicto y por ende todos salen ganado; genera una gran cantidad de  ventajas , que van desde el hecho que , evitamos la vía judicial , y damos prioridad a  la fomentación del dialogo y razonamiento entre partes que tienen intereses y puntos de vistas opuestos, donde se acuerdan líneas de conducta, se  buscan ventajas individuales y/o colectivas, donde las partes llegan a un acuerdo sin renunciar a aquello que les es fundamental (necesidades), pero ceden en lo que es menos importante y procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos,  humanizando un poco a la sociedad y demostrando que con un poco de voluntad podemos solucionar nuestras diferencias de manera no agresivas. Se contempla generalmente como una forma de resolución alternativa de conflictos o situaciones que impliquen acción multilateral.

El conflicto

Según Las teorías del Conflicto social, se trata de explicar, teniendo como punto de partida, una  percepción de la sociedad que requiere tanto orden e integración como innovación y cambio, las estrategias que se observan y/o se pueden seguir para lograr ambas necesidades sociales.

Ya que los individuos, buscan maximizar sus beneficios, lo que inevitablemente produce cambio social pero,  el objeto de interés no es el origen o causas del conflicto sino las situaciones o maneras a través de las cuales ese conflicto se puede resolver a fin de lograr una solución estable y duradera.

puede ser expresado , con la formación de grupos de presión y acción social, hay que buscar la manera  de cómo ese conflicto puede ser  integrado socialmente, a través de pactos, ya sea acordados o impuestos, con el resto de los actores sociales, La teoría del conflicto social tiene sus raíces en los escritos de Karl Marx (1818-1883) y su noción de lucha de clases.

Introducción

    El ser humano, desde el principio de los tiempos, ha vivido en conflicto, ya que este en inherente a la condición humana, por este motivo, ha sido indispensable para la convivencia y subsistencia en colectividad , buscar la manera de solucionar los conflictos, a medida que la civilización se va desarrollando, se queda más lejos la barbarie y se emplean métodos , mas humanos e idóneos para solucionar nuestro conflictos, uno de ellos es el que hoy nos ocupa La negociación , en nuestro país partir del año 1999 con la nueva Carta Magna, vienen a tomar lugar Constitucional, reconocidos en el Art. 253 como parte de la estructura del sistema de justicia Venezolano, como métodos alternos al proceso judicial, valederos para la salida de conflictos, con los cuales, más que asignar una solución, permite a las partes establecer su propia solución .

    Aunque, por su cotidianidad ,pasen muchas veces desapercibidos,  la negociación sucede en casi todas las áreas de la vida; Sin embargo, el verdadero alcance de la negociación no se deriva de su práctica habitual y cotidiana, sino de la importancia que tiene en la generación de resultados; siempre que dos o más personas interactúan para pretender conseguir un acuerdo, hay un resultado , incluso si se mantiene el estado en que estaban , antes de la negociación , ése sería el resultado , y esto puede ser bueno o malo ,  para una de las partes involucradas, o incluso para todas ellas. Como cabe resaltar, la reciente experiencia en el país. Que quedando como estaban anteriormente, a mi manera de ver fue positivo para el gobierno que mato, la posibilidad de un proceso revocatorio inminente que le desfavorecía, a la oposición el resultado fue malo, porque se quedo sin instrumento legal para, propiciar un cambio de Gobierno de manera Constitucional, que era su objetivo con dicha negociación.

    Quien negocia en forma adecuada suele generar resultados que le benefician, de la misma forma en que cometer errores en la negociación lo aleja de sus objetivos.